to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep online üzerinden aldığım kırmızı renk Puma Speedcat ayakkabı 14 Mayıs'ta elime ulaştı. Ayakkabıyı bir hafta giydikten sonra beyaz kısımlarına kırmızı rengin geçtiğini fark ettim, boyasının aktığını gördüm. Bu nedenle 23 Mayıs'ta Çorlu Trend AVM'deki SuperStep mağazasına götürdüm. Oradaki personel, aynı gün içinde iki kişinin daha benzer bir şikayetle geldiğini söyledi ve ayakkabıyı incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğu bildirildi. Tekrar incelemeye gönderdiğimde yine aynı cevabı aldım. Bir ayakkabının boyasının akması nasıl kullanıcı hatası olabilir? Yağmurda veya karda bu ayakkabıyla yürünemeyecekse, o zaman hiç giyilmemesi mi gerekiyor? Sadece iki kez giydim ve bu kadar yüksek fiyatlı bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten şaşırttı. 6000 TL ödediğim ayakkabı şu an elimde kullanılmaz durumda kaldı. Yetkililerden bu sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
15.06.2025 tarihinde SuperStep 41 Burda AVM mağazasından 6.600 TL ödeyerek Puma Speedcat og Erkek Sneaker model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iş yerinde, günlük olarak ve düz zeminlerde kullandım. Ancak kısa süre içinde, yaklaşık 2 ay içerisinde ayakkabının ön kısmında açılma meydana gel...
SuperStep Vadi İstanbul mağazasından aldığım Puma marka ayakkabının topuk bölgesinde açılmalar oldu. Daha sonra ürünü inceleme üzerine mağazaya götürdüm. Mağazadan sistemlerinin arızalı olduğunu ve yakın dönemde incelemeye alamayacaklarını söylediler. Daha sonra süper step ile iletişime geçtim ve ba...
SuperStep ten bayram için kızıma aldığım siyah Puma palermo ayakkabının 2 defa kullanılmasına rağmen siyah deri kısmında renk atmaları oluştu ve incelemeye gönderdim. Eren Holding markası olan SuperStep, yine kendi bünyesinde sözde inceleme yapıp 2 günlük ayakkabının kullanıcı ve bakım hatası olduğu...
SuperStep mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım Puma ayakkabıların topuk tarafı yırtıldı iç astarında. Ürünün faturasıyla beraber değişime yolladım. Kullanıcı hatası diye geri gönderildi. Ayakkabının iç astarını nasıl yırtabilirim ayaklarımda jilet mi var benim üstelik ikisinin birden yırtıldı. O k...
Meydan İstanbul SuperStep'ten aldığım Puma markalı ayakkabının alt kısmında sararma oldu ve mağazaya götürüp değişim talep ettim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma SuperStep'ten SMS geldi. Değişiminiz onaylanmıştır diye. Mağazaya gittim ve değişim talep ettiğimde bana aynı üründen olmadığını, farklı r...
Yorumlar