Lacoste Ayakkabı İadesi Gecikmesi
SuperStep Ankara Ankamall mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünü daha sonra mağazaya iade ettim ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi henüz hesabıma yansımadı.
İade işlemini mağazada gerçekleştirdim ve ürün ile birlikte gerekli evrakları teslim ettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca sonrasında mağaza veya müşteri hizmetleriyle de tekrar görüşme fırsatım olmadı.
Ödediğim 6.999 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.










