to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2024 tarihinde Tuzla Marina SuperStep mağazasından aldığım erkek Crocs terliğin ayak kavisinin olduğu bölgede renk değişimi meydana geldi. Terliği sadece dışarıda, ayda birkaç gün kullandım ve herhangi bir kimyasal maddeye ya da deniz suyuna maruz kalmadı. Sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum.
Ürünü mağazaya götürdüğümde kullanıcı hatası olduğu söylendi, ancak bu durumun benim kullanımım kaynaklı olması mümkün değil. Terliğin sadece belirli bir bölgesinde renk açılması var ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Temmuz 2024'de Maltepe Piazza SuperStep mağazasından almış olduğum Crocs terlik 10 gün kullandıktan sonra kalıcı renk değişikliğine uğradı. Ürünü 2 kez iade ve değişim için mağazaya götürmeme rağmen kullanıcı hatası adı altında tarafıma iade edildi ve değiştirmedi. Crocs markasını ve SuperStep mağaz...
Haziran 2024’te Kocaeli 41 Burada AVM’deki SuperStep mağazasından Crocs Classic Glitter terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra terliğin üzerindeki simlerde dökülme ve soyulma başladı. Kızım terliği sadece kapalı alanda kullandı, herhangi bir yıkama veya temizlik işlemi de yapılm...
02.07.2025 tarihinde SuperStep Forum İstanbul mağazasından aldığım Crocs terlikte, markanın bulunduğu kısımda kısa süre içinde açılma ve sararma meydana geldi. Ürünü sadece birkaç gün kullandıktan sonra, 05.07.2025 tarihinde bu deformasyonu fark ettim. 19.08.2025 tarihinde mağaza ile iletişime geçer...
04.06.2024 tarihinde Marmara Park’taki SuperStep mağazasından Adidas Ozweego model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 30 kez giydim ve sadece bezle silerek temizledim, herhangi bir kimyasal ürün kullanmadım. Ancak kısa süre sonra ayakkabıda renk solması ve renk değişimi meydana geldi...
08.05.2025 tarihinde SuperStep isimli firmadan online yolla Crocs marka terlik aldım ürün 23 mayısta elime ulaştı. Gönderilen ürün kullanılmış Her tarafı kirli ve ton farkı olan muhtemelen teşhir ürünü olarak kullanılan ürün bana gönderilmiş. Firma ile görüştüğümde ürün için değilim. Talebinde bulun...
Yorumlar