to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Adidas ayakkabıyı SuperStep Fashfed üzerinden sağladığını öğrenir öğrenmez, sipariş hazırlanma aşamasında olmasına rağmen iptal etme seçeneği uygulamada yoktu. Ertesi sabah hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iptal kaydı oluşturduklarını ilettiler. Ama az önce sipariş kargoya verildi. Ve büyük ihtimalle ürün, şikayetlerdeki gibi kusurlu vb. gelecek. Tüm işlemleri kayıt altına da aldım.
SuperStep'in uygulamasından bir ayakkabı siparişinde bulundum fakat iptal edilmesini istiyorum. İki kere müşteri hizmetleri ile görüştüm, iptal işleminin onaylandığını söylediler ama hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmeyip reddediliyor. Üstelik henüz hazırlanma aşamasında, kargoya çıkmış dahi değ...
3 Ocak 2024 tarihinde SuperStep uygulamasından adidas Response Cl Unisex Lacivert Sneaker ayakkabı satın aldım. 7 ocakta faturasının kesildiği ve gönderildiği yazıyordu. Bir süre bekledikten sonra 17 Ocak tarihinde kargo numarasının çıkmadığını hata olduğunu ürünümün nerede olduğunu sormak için arad...
SuperStep uygulamasından iki kez Adidas Gazelle model ayakkabı satın aldım. Her iki alışverişimde de kargo sürecinde ciddi bir özensizlikle karşılaştım. Kutular paramparça halde elime ulaştı ve ayakkabılar giyilmiş gibi duruyordu. Bu durumun ilk alışverişimde yaşanmasını tesadüf olarak görmüştüm, fa...
SuperStep uygulamasından uzun zamandır oğlumun istediği ve indirime girdiğini gördüğümde hemen aldığım Adidas Campus 00s Black modeli ayakkabım öncelikle onaylandı ve bana mesaj geldi. Daha sonra 3 Ocak 2025'te almama rağmen 8 Ocak 2025'e kadar kargolanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...
21 Kasım'da SuperStep'ten uygulama üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Tüm numaralar mevcutken ve ödeme yaptıktan sonra, 21-27 Kasım arasında kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 24 Kasım'da, stok hatası sebebiyle siparişim iptal edildi. Henüz iadem yapılmadı.
Yorumlar