SuperStep inceleme satıyor

Baştan söylüyorum, şikayetimin altına 'sorun çözüldü' falan yazarlarsa aldırış etmeyin. Sorun çözülmedi ve çözülemeyecek..., çünkü biz hem paramızdan hem de zamanımızdan olduk. Günlerce yalvardık, suçsuz olduğumuz halde 1 günlük ürünü kabul etmediler. Eğer ürünle alakalı bir sorun yaşarsanız muhatabını...

Ciddi bir bedel ödeyerek, iyi bir marka olduğuna inandığımız, iyi bir spor ayakkabıyı kızım için aldık. Üstelik internet...ten veya başka bir mağazadan daha uygun bir fiyata alabilme ihtimalimiz varken, iyi bir satış ağı ve arkadaşında iyi bir müşteri memnuniyet ofisi olduğuna inandığımız bir mağazadan...

SuperStep Beyoğlu şubesinden kızıma aldığım Nike ayakkabı daha 6 ay giymeden önden ve arka iç kısımdan yırtıldı. Akasya ...AVM'den incelemeye gönderdim, ret cevabı geldi. Neye göre veriliyor, anlamıyorum. Ayakkabı tamamen parçalanmalı mıydı? Satılan ürünün arkasında durulmayacaksa neden satılıyor? Kızı...

SuperStep mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı, birkaç giymede sağ ayak taban altından kenarlardan sıkıldığı zaman ş...işme yapıyor ve yürürken ses çıkarıyor. İki kez incelemeye gönderdiğim ayakkabı için iade alınamayacağı mesajı iletildi. Ayakkabıyı sadece 2-3 kere gündelik giydim ve herhangi bir ...

SuperStep mağazasından 4 bin TL'ye Puma marka ayakkabı satin aldım. 2 ay kullanım içerisinde ayakkabım çok fazla deforme... oldu. Şöyle ki; ayakkabının iç kısmi arka ayak bileğinin temas ettiği kısım parçalandı ve ayak bileğimi acıtmaya başladı. Mağazaya götürdüm 2 defa incelemeye aldılar ve her ikisin...

Geçen sene SuperStep mağazasından aldığım adidas markalı ayakkabımın iki baş parmağımın değdiği yerde yırtılma oldu. İnc...elemeye yolladığım ürünüm kullanıcı hatası nedeni ile reddedildi. Ayak baş parmaklarımın değdiği yerin açılması nasıl bir kullanıcı hatası olabilir? Şimdiye kadar hiçbir adidas'ta ...

Merhaba, kızım için İstanbul Maltepe Piazza Avm süper step den aldığım ayakkabı çok kısa sürede parçalandı 2. Kez incele...meye gönderdiğim halde kullanıcı hatası denildi. Hiçbir personel muhatap olmak istemiyor tüm ilgi ayakkabıyı satana kadarmış. Kesinlikle kapıdan içeri girmeyin.

Manisa Prime SuperStep mağazasından Adidas Ozmillen beyaz spor ayakkabı aldım. Ayakkabının alt tabanlarında açılma oldu,... bunun üzerine Manisa Prime SuperStep firmasına şikayet talebinde bulundum ve bana incelemeye göndereceklerini söyleyerek teslim aldılar. Daha sonra aradan uzun bir süre geçtikten ...

Aldığım Timberland marka botun ön kısmında yer alan demirler ayağımı yürüme zorluğu yaratacak derecede ağrıttı. 2 gün bo...yunca giymeyi denedim ancak ayaklarımı yara yaptı. Bu durumu Kayseri Forum SuperStep mağazasına giderek anlattım ve kontrole gönderdiler. Kesinlikle şikayet sorulmadan ve incelenme...

SuperStep'ten Puma markalı çocuk ayakkabısı aldım. 2 ay sonra 7. Yaşındaki çocuğum ayağının ağrıdığını söyledi. Sürekli ...olarak. Dr. A götürmeyi düşünürken ayakkabının tabanını fark ettik yok gibi iade ya da değişim için SuperStep mağazasına götürdüm. Klasik üzgünüz iade değişiminiz onaylanmadı ürünü...

Edirne Erasta AVM'de bulunan SuperStep mağazasından aldığım Adidas tişörtümde kolunda 3 tane delik vardı. Ürünü yıkamama... rağmen değişim için götürdüğümde sırf etiketi yok diye incelemeye gönderseler de onaylanmayacağını belirttiler. 900 TL'mi çöpe attılar. Tüketici Hakları Mahkemesi'ne gideceğimi sö...

Merhabalar, E*** perakendeye bağlı olan Süper Step mağazası Viaport şubesinden 12.03.2023 tarihinde 2 adet ayakkabı sat...ın aldık. Ve 2 sini de anneme almıştık, bir tanesini bir 6 ay kadar kullanmadı. 6 ay sonrasında sadece sabah 1 saatlik yürüyüş amaçlı ayakkabıyı kullandı. Fakat 6 ay içerisinde aya...

Merhabalar, E*** perakendeye bağlı olan Süper Step mağazası Viaport şubesinden 12.03.2023 tarihinde 2 adet ayakkabı sat...ın aldık. Ve 2 sini de anneme almıştık, bir tanesini bir 6 ay kadar kullanmadı. 6 ay sonrasında sadece sabah 1 saatlik yürüyüş amaçlı ayakkabıyı kullandı. Fakat 6 ay içerisinde aya...

Uluslararası bir firmanın müşteri memnuniyet departmanında çalışıyorum. Süper step kadar müşteri memnuniyetinden uzak ya...klaşım sergileyen bir başka firma daha bulunmuyor. Normal koşullarda firmalara müşterilere gerekli açıklama yapması gerekirken, süper step müşteriyi dinleyip, anlamadan kendisine g...

22/04/2024 tarihinde SuperStep Mağazasından satın almış olduğum Skechers GO Run Consistent 2.0 220866 ccbl modeli koşu a...yakkabısında, giydiğim henüz 2. Günü hareket ettikçe sol tekinin ucunda fotoğraftaki gibi bir kırılma oluyordu. İlgili mağazaya durumu ileterek ürünün aynısı ile değiştirilmesini t...

Merhaba, SuperStep - Kozzy AVM mağazasından aldığım ve mağaza kalitelerini, 2 yıllık garantilerinin reklamını yaparak ...ürünü satın aldım. Ürün çok fazla giymediğim halde 5 ayda resimde göreceğiniz gibi iki ayakkabının da iç kısımları yırtıldı. Burada Skechers'ın kalitesiz ürününden ziyade SuperStep...

SuperStep online dan Lacoste marka beyaz bir Sneakers satın aldım ürünün daha 1 ayı bile dolmadan ayakkabıların ön taraf...ında bir açılma oldu. Ürünü haftada maksimum 2 gün giymeme rağmen. İncelemeye gönderdiğimde de kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yeniden gönderdiler. Bir daha ne alışveriş yaparım...

SuperStep Çanakkale 17 AVM mağazasından Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğimin ikinci günü sağ tek t...arafından yürüdükçe ses çıkmaya başladı. İncelemeye gönderdim ret cevabı geldi, aynı sorun devam ettiği için mağazadan teslim aldığım gün tekrar gönderdim ve yine ret cevabı aldım....

3 ay önce SuperStep mağazasından çocuklarım için almış olduğum 2 adet adidas samba ayakkabı kısa sürede aşırı deforme ol...muştur. Bunun üzerine mağazaya değişim için götürdüm ve incelemeye gitti. Ve mağazadan ‘Sn. N. A*****, SUP758707 numaralı fişle mağazamıza bıraktığınız urunu iade alamadığımızı üzü...

Şubat ayında Viaport SuperStep mağazasından toplu alışveriş yaptım. Nike sweat'i bir ay boyunca üç kez giydim. Üründe aş...ırı tüylenme oldu, bu yüzden yıkamadan mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeye aldılar, 15 gün bekledim ve red cevabı geldi. Tekrar gönderme talep ettim, 15 günde öyle bekledim ve tekr...

30.07.2023 tarihinde Meydan Süper Step'ten satın almış olduğumuz New Balance 530 marka ayakkabıyı, altında kalkmalar ve ...iplerinde kopmalar olduğu için 12.04.2024 tarihinde incelemeye gönderdik. Sonucunda ise birebir değişim ya da başka bir ayakkabı alabilirsiniz olarak cevap geldi. Birçok mağazaya s...

Severek aldığım ayakkabımı tüm titizlikle haftada 1 gün kullanmama rağmen ayakkabı iç file kısmında yırtılma gördüm. Aka...binde ürünü incelemeye gönderdim. Mağaza çalışanının söylemi dahil, Şikayetvar platformunda da gördüğüm kadarıyla bu sorun kronik. Aynı ürünü alıp bu sorunu yaşamayan yok. Kronik o...