Her Siparişimde Farklı Renkte Ayakkabı Çifti Gönderiliyor Çözüm Bulamıyorum

SuperStep internet sitesi üzerinden New Balance 327 Kadın Haki Spor Ayakkabı (Ürün Kodu: WS327DBB) satın aldım. Sipariş numaram 8309281682747425. Bu ürünü üç kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde aynı problemle karşılaştım.
Her defasında ayakkabı çiftlerinden bir teki haki, diğer teki ise vizon renkte geldi. Yani kutudan renkleri birbirini tutmayan, farklı renkte iki tek ayakkabı çıkıyor. İlk iki siparişimde ürünleri bu nedenle iade ederek yeniden sipariş verdim, ancak son verdiğim siparişte de yine aynı sorunla karşılaştım. Ürünü her seferinde doğru ve sorunsuz geleceğini düşünerek tekrar sipariş ettim ama problem hiç düzelmedi.
Ben ürünü ilk siparişimde verdiğim şekilde, doğru renkte ve sorunsuz bir çift olarak temin etmek istiyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, stok ve kalite kontrollerinin yapılmasını ve doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.












