Forum Trabzon Mağazasından Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamıyor

Merhaba, Forum Trabzon SuperStep mağazasından oğlum için beyaz Adidas ayakkabı aldım. Ayakkabı, 1 hafta içinde toplam iki kez giyilmesine rağmen çatlaklar ve deformasyonlar oluştu. Ürünün fişi ile birlikte mağazaya götürdüm, ayakkabıyı aldılar ve 3 hafta beklettikten sonra iade talebimin reddedildiğ...

SuperStep Akbatı mağazasından aldığım ayakkabının defolu olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme yapılacağı bilgisini aldım. İncelemenin kabul edilmesine rağmen aynı ürünün üretiminin olmadığı ve bu nedenle para iadesi yapamayacaklarını iletiler. Para iadesi talep etmeme rağmen, ...

Forum SuperStep mağazasından 38 numara New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ürünün adresime gönderileceği söylendi. Ancak, süreç boyunca ne bir takip numarası ne de bilgilendirme yapıldı. Ürünün durumunu öğrenmek için defalarca ben aramak zorunda kaldım. Yaklaşık...

Bu kadar büyük bir mağazanın bu kadar rezil olması kadar kötü bir durum olamaz! Aldığım spor ayakkabı problemli olduğu için değişime götürdüm ve bana incelemeye gönderilecek, en fazla 10 iş günü içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır diye bilgi verildi. 15.02.2025 tarihinde götürdüğüm ayakkabı iç...