to read complaints and reviews, or file yours. 
Superprof üzerinden bir diyetisyenle görüşme ayarlamıştım, daha sonra bu görüşmeyi geçen pazar günü iptal etmeme rağmen hesabımdan 260 TL para çekildi. Ödemeyi ben onaylamadığım ve görüşmeyi kullanmadığım halde bu tutarın kartımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Durumu hem diyetisyene hem de Superprof tarafına ilettim. Diyetisyen, parayı kendilerinin değil Superprof’un çektiğini belirtti. Ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Superprof hesabımda kayıtlı e-posta adresim c***********@gmail.com’dur.
Görüşmeyi zamanında iptal ettiğim halde benden kesilen 260 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür haksız çekimlerin tekrarlanmaması için hesabımın ve üyeliğimin kontrol edilmesini talep ediyorum.
Superprof üzerinden M**** isimli hocaya ulaşmak için profilinin üzerine tıkladım ve karşıma çıkan yönlendirmede “hemen talep et” ifadesine bastım. Devamında benden kart bilgilerim istendi, hizmete erişebilmek için zorunlu bir adım gibi göründüğü için kart bilgilerimi girdim. Ancak hocayla hiçbir şe...
10 Ağustos Pazar günü Superprof web sitesi üzerinden bir eğitmenden ders almak için başvurdum. Ders talebi gönderebilmek için 259 TL ücret belirtilmişti, ancak hesabımdan 270,84 TL çekildi. Ücretin, eğitmen talebimi kabul etmemesi halinde iade edileceği söylenmişti. Ancak eğitmen talebimi reddetti v...
Superprof üzerinden herhangi bir onayım veya bilgim olmadan üyelik ücreti çekildiğini, Eylül ayından beri Garanti Bankası kart ekstreme yansıyan işlemlerle fark ettim. Bilgim dışında düzenli olarak kartımdan ödeme alınmış. Bu ödemelerin tek seferlik olduğunu düşünürken, her ay çekilmeye devam edild...
04.02.2026 tarihinde www.superprof.com üzerinden öğretmenle mesajlaşabilmek için üyelik aldım. Ödeme sırasında ilk ekranda sistem hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı işlemi ikinci kez yaptım. Ancak daha sonra Akbank kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 259 TL’lik ödemenin...
Superprof üzerinden dün akşam 259 TL tutarında bir abonelik ücreti ödedim. Platformda, abonelik ücretinin yalnızca eğitmen talebim kabul edildiğinde alınacağı belirtilmişti. Ancak herhangi bir eğitmen talebim kabul edilmeden ödeme işlemi gerçekleşti ve hesabımdan ücret çekildi. Bu durumun ardından ...
Yorumlar