Zeytin Çekirdeği İçeren Donmuş Pizza, Diş Kırma Riski Ve Kalite Kontrol Sorunu




Süper Fresh marka dondurulmuş pizza satın aldım ve bugün az önce ürünü tüketirken ciddi bir sorunla karşılaştım. Pizzanın içinden zeytin çekirdeği çıktı ve ısırırken neredeyse dişimi kırıyordum. Bu durum hem can güvenliği hem de sağlık açısından son derece riskli bir durum.
Ürünü Kocaeli ili Kartepe ilçesinde bulunan Onyaka Market’ten satın aldım. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 04.12.2026 olarak görünüyordu. Böyle uzun bir son tüketim tarihine sahip bir üründe bu şekilde bir yabancı madde ile karşılaşmak, üretim hattındaki kalite kontrol süreçlerinin yeterli olmadığını düşündürüyor.
Bu ürünü benim çocuğum da yiyebilirdi ve çok daha kötü sonuçlar yaşanabilirdi. Bu nedenle firmadan öncelikle yaşadığım bu olayla ilgili açık bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca üretim ve paketleme aşamalarındaki kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
















