Teslim Zamanı Hatalı Gösterildi Ve Bozuk Ton Balığı İçin Ücret İadesi Talebi


4 Nisan 2026 saat 13:54’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 5 Nisan 2026 için 12:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmesini istediğim siparişim, yaklaşık 13:40’ta teslim edilmesine rağmen sistemde 15:00’te teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu siparişimde yer alan SuperFresh mısırlı ton balığını açtığımda ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim; ürünün görüntüsü de bozuk olduğunu açıkça gösteriyordu.
Ürünün bozuk çıkması nedeniyle Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana değişim veya iade yapabileceklerini ilettiler. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bozuk olan SuperFresh mısırlı ton balığının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi















