Superfresh Süt Mısır Ürününde Yabancı Madde Ve Hijyen Şikayeti

Superfresh marka süt mısır ürününü Kayseri Develi’deki Gros marketten satın aldıktan sonra, ürünü tüketmeden önce tencereye ısıtmak için koyduğumda, içinden tavuk tüyüne benzer, tam olarak ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bu durum hijyen ve gıda güvenliği açısından beni oldukça tedirgin etti; ürünü bu sebeple hiç tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu yabancı maddenin ne olduğunun incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma aynı ürünün sağlıklı ve sorunsuz bir şekilde yeniden gönderilmesini, yani ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
















