Superfresh Süt Mısır 450 G Paketi İçindeki Siyah Parçacıklar Ve İade Talebi


Eskişehir’de bir marketten birkaç gün önce aldığım Superfresh Süt Mısır 450 g ürününde, paketi açıp tüketime hazırlarken mısırların arasında ne olduğunu anlayamadığım, küçük siyah parçalar fark ettim. Aynı üründen 2-3 paket almıştım ve başta sadece bir pakete özgü bir sorun olabileceğini düşündüm ancak açtığım her pakette bu siyah küçük parçalarla karşılaştım. Ürünü 21 aylık kızım da tükettiği için büyük endişe duydum ve içime sinmediği için vermeyi tamamen bıraktım.
Bu ürünün tarafınızdan incelenmesini, içindeki siyah parçaların ne olduğunun net olarak açıklanmasını ve gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını istiyorum. Oluşan güvensizlik nedeniyle açtığım paketler için ürün değişimi ya da bedel iadesi gibi bir telafi yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Özellikle çocukların da tükettiği bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
Neden ben uğraşıyorum siz aramıyorsunuz mağdur benim
Mailde attık dönüş yok yazık küçük bebek çocuk baktımtadına dedik






















