Akbal Market'ten Alınan Mısır Ürününün İçinde Kıl: Hijyen Ve Sağlık Sorunu




20.02.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’de bulunan Akbal Market’ten Superfresh marka süt mısır ürünü satın aldım. Ürünü pişirip tüketirken mısırın içinden kıl çıktığını fark ettim. Tüketim aşamasında böyle bir durumla karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti ve açıkçası midemi de son derece rahatsız etti.
Bu olay sonrasında marka ya da market tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama ya da özür de almadım. Üretim ve hijyen süreçlerinizin acilen incelenmesini, bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Ben özür için yeniden ürünü göndermenizi beklerdim ama istediğim çözümü bulamadım
























