to read complaints and reviews, or file yours.1
Superfresh Pizza'da Bozuk Ürünle Karşılaşmak Güvenimizi Zedeledi
Oguzhan
SuperFresh20 Aralık 2025 19:21394
20.12.2025 tarihinde Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki Şok marketten Superfresh pizza aldık. Ürünü aynı gün fırına verdiğimizde açar açmaz yoğun bir ekşi ve kokmuş koku ile karşılaştık, ürünün bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettik.
Bu durum hem sağlığımız açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi. Ürünün son kullanma tarihi ve parti bilgilerini fotoğraf olarak da ekleyebileceğim.
Superfresh’ten bozuk çıkan bu pizzanın değiştirilmesini ve yaşanan sorunla ilgili bizden özür dilenmesini bekliyorum.
22 Aralık 2025 13:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
