to read complaints and reviews, or file yours.Superfresh Milföy Hamurunda Saç Tespiti
İlknur
SuperFresh2 Şubat 10:13253
Bugün Hakmar’dan aldığım Superfresh milföy hamurunu paketi açtığım anda hamurun içinde saç olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen ve üretim koşulları açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Ürünü henüz firmaya ya da markete iletmedim ancak Superfresh’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, üretim hattındaki hijyen kontrollerini gözden geçirmesini ve tarafıma dönüş yapmasını istiyorum. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
3 Şubat 10:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
