Superfresh Milföy Hamuru Paketi 10 Ürün Varken 5 Ürün Çıktı
10.08.2026 akşamı saat 17:00–17:30 arasında Kim Market Gürpınar şubesinden yaptığım alışverişte, aralarında Superfresh milföy hamuru 10 adet ürününün de bulunduğu toplam yaklaşık 4.900 TL tutarında ödeme yaptım. Eve geldiğimde Superfresh milföy hamuru paketini açtığımda, ambalajın üzerinde 10 adet yazmasına rağmen paket içinden yalnızca 5 adet çıktığını fark ettim.
Bu durumun sadece bana özel bir hata olmadığını görmek için internetten fiyat ve yorumlara baktığımda, farklı platformlarda aynı ürünle ilgili onlarca benzer şikayet olduğunu gördüm. Bu da, fark etmeyen veya fark edemeyen çok sayıda müşterinin de aynı şekilde mağdur olabileceğini düşündürüyor.
Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, hem de aynı durumun başkalarının başına gelmemesi için Superfresh’in ve ilgili marketin bu konuda acil inceleme yaparak açıklama yapmasını ve eksik ürün nedeniyle oluşan mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Ürünün ambalaj içeriğiyle fiili içeriğinin tutarsızlığının düzeltilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun tekrarlanmamasını rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi




















