Superfresh Light Sulu Ton Balığında Aşırı Su Ve Püre Kıvamı


19 Nisan tarihinde Çağdaş Market’ten aldığım Superfresh light sulu ton balığı ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ton balığının normalde dilim dilim ve daha yoğun dokulu olması gerekirken, kutuyu açtığımda içeriğin neredeyse yarısının su olduğunu ve kalan kısmın da bebek maması kıvamında, püre gibi olduğunu gördüm. Suyunu süzdüğümde bile ürün katılaşmadı ve bu yüzden neredeyse yarısı çöpe gitmek zorunda kaldı.
Ürünün üzerindeki parti/lot numarası dg p 5318 olarak görünüyor. Bu durumda hem ürün kalitesi hem de ödediğim ücret karşılığında aldığım miktar açısından mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle satın aldığım ürün için para iadesi talep ediyorum ve ilgili partinin incelenmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi




















