Tarih 2030 Olmasına Rağmen Ton Balığı Küflü Ve Kurtlu Çıktı
Superfresh marka ton balığı ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Aydın ili Kuşadası ilçesi Değirmendere Mahallesi’ndeki Bayraktar Market’ten aldığım ton balığında, son kullanma tarihi 04.2030 olmasına rağmen ürünü 14.01.2026 tarihinde açtığımda küflü ve kurtlu olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması, hem sağlık açısından hem de markaya olan güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünü şu anda markete teslim ettim ve market yetkilileri, yaşanan durumla ilgili özür diledi. Ancak bu kadar ileri düzeyde bozulmuş bir ürünün, son kullanma tarihi uzun süre varmış gibi raflarda satışa sunulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu durumun neden kaynaklandığının incelenmesini istiyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak üretim veya saklama koşullarıyla ilgili sorunun nereden kaynaklandığının tespit edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi



























