to read complaints and reviews, or file yours.Superfresh Elma Dilim Patatesinde Küflü Ürün Şikayeti
Superfresh marka elma dilim patatesi bugün Silivri Kınalı mevkiindeki Migros marketten satın aldım. Eve gelip paketi açtığım anda patateslerin küflü olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde üretim tarihi 2025, son kullanma tarihi ise 2027 olarak yazıyor olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü yeni almış olmama rağmen küflü çıkması nedeniyle tüketemedim ve sağlığım açısından da endişe duydum. Bulunduğum yer nedeniyle tekrar markete geri dönme imkanım da şu an için yok.
Superfresh’in bu parti ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerini yapmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için küflü ürünün bedelinin iadesini veya yeni ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
