Superfresh Aldığım Soğan Halkası Kırık Ve Dağılmış Çıktı, Güvenim Sarsıldı
04.12.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Koçaslan Sokak’taki BİM şubesinden Superfresh marka soğan halkası ürünü satın aldım. Ürünün paketini açtığımda, ürünlerin neredeyse tamamının kırılmış, birbirine yapışmış ve dağılmış halde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Ürünün son kullanma tarihine özellikle bakmamıştım, bu bilgiyi hatırlamıyorum; ancak sağlıklı ve düzgün bir ürün beklerken bu şekilde bir manzarayla karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de gıda güvenliği açısından endişelendirdi.
Superfresh ve ilgili BİM şubesinden, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ya da saklama koşullarında bir problem varsa tespit edilmesini, ayrıca sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi


























