Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Ürün Sağlığımı Tehdit Etti, Mağdur Oldum

Aldığım Ürün Sağlığımı Tehdit Etti, Mağdur Oldum
Aldığım Ürün Sağlığımı Tehdit Etti, Mağdur Oldum
Aldığım Ürün Sağlığımı Tehdit Etti, Mağdur Oldum
Aldığım Ürün Sağlığımı Tehdit Etti, Mağdur Oldum
Bilge
25 Ağustos 2025 11:59463

02/04/2026 son kullanma tarihli Superfresh patates kroketi, 65 TL ödeyerek Tarım Kredi Market Narman şubesinden dün satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kroketlerin buz içinde olduğunu ve bazılarının üzerinde küf noktaları, bazılarında ise siyahlaşmalar olduğunu fark ettim. Sağlık açısından endişelendiğim için ürünün tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.

Daha önce Superfresh ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün saklama ve üretim koşullarında bir problem olduğunu düşünüyorum. Benimle benzer sorunları yaşayan başka tüketiciler de olduğunu öğrendim. Bu nedenle ücret iadesi, ürün değişimi veya en azından konu hakkında bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 16:48 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SuperFresh Çürük Ürün Dolu Paket

Elife
3 Eylül 2024 21:301.137

Sürekli olarak Superfresh dondurulmuş ürünler alıyorum ve buzlukta muhafaza ediyorum. Markanın yeni çıkan ürünü küp pata...

Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı

Yusuf
5 Nisan 2025 18:24552

Merhaba, 05.04.2025 tarihinde Oli marketten Superfresh markalı çıtır patates aldım. Paketi açtıktan sonra patateslerin...

Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
Küflü Patatesler: Superfresh'ten Beklenmedik Hayal Kırıklığı
+4

Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Buzlanma Ve Karlanma Sorunu

Mehtap
13 Eylül 2025 11:34597

Superfresh’in dondurulmuş tırtıklı patates ürününü bugün Horasan’daki Şok market ’ten satın aldım. Paketi açtığımda, ürü...

Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Buzlanma Ve Karlanma Sorunu
1

Superfresh Donuk Bozuk Patates Kızartması

Berat
23 Mart 2024 15:42748

Merhabalar marketten almış olduğum Superfresh patates kızartması gece paketten açtığımda içerisinde buz gibi gözüken nor...

Superfresh Donuk Bozuk Patates Kızartması
Superfresh Donuk Bozuk Patates Kızartması
Superfresh Donuk Bozuk Patates Kızartması
Superfresh Donuk Bozuk Patates Kızartması
+1
5
Çözüldü

Superfresh Patates Kroket Bozuk Ürün Sattı!

Kadir
30 Temmuz 2023 14:232.560

"Superfresh'e çok teşekkürler, müşteri temsilciliği arayıp bir görevlinin ürünleri alıp teste göndereceğini söyledi, gelen saha görevlisi ürünleri alırken yerine yenilerini verdi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkürler."

Superfresh Patates Kroket Bozuk Ürün Sattı!
Superfresh Patates Kroket Bozuk Ürün Sattı!
Superfresh Patates Kroket Bozuk Ürün Sattı!
Superfresh Patates Kroket Bozuk Ürün Sattı!
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Ürün Mağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Superfresh ÜrünMağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Profil fotoğrafı
Dila
Superfresh Doğranmış Soğan Pişmanlığı!

SuperfreshDoğranmış Soğan Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özler
Superfresh Ürün İçeriği Farklı Çıktı!

Superfresh Ürünİçeriği Farklı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emir
Superfresh Et Parçası Gibi

Superfresh EtParçası Gibi

Profil fotoğrafı
Ali
Bozuk Superfresh Marka Milföy

Bozuk SuperfreshMarka Milföy

Profil fotoğrafı
Hatice
Superfresh Milföy Hamuru Yapısal Bozukluk

Superfresh MilföyHamuru Yapısal Bozukluk

Profil fotoğrafı
Ezel