Aldığım Ürün Sağlığımı Tehdit Etti, Mağdur Oldum




02/04/2026 son kullanma tarihli Superfresh patates kroketi, 65 TL ödeyerek Tarım Kredi Market Narman şubesinden dün satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kroketlerin buz içinde olduğunu ve bazılarının üzerinde küf noktaları, bazılarında ise siyahlaşmalar olduğunu fark ettim. Sağlık açısından endişelendiğim için ürünün tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.
Daha önce Superfresh ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün saklama ve üretim koşullarında bir problem olduğunu düşünüyorum. Benimle benzer sorunları yaşayan başka tüketiciler de olduğunu öğrendim. Bu nedenle ücret iadesi, ürün değişimi veya en azından konu hakkında bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi


























