Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Karttan Çekilen Ücretin İadesi

profile
22 Mart 02:22
134

Superead uygulamasına yaklaşık 1 yıl önce kendi isteğimle ücretli üyelik başlatmış ve o dönemin ödemesini yapmıştım. 1 yıllık süre dolduktan sonra, 19.03.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve kredi kartımdan ödeme çekildiğini fark ettim.

Üyelik yenilenmeden önce ne SMS, ne e-posta, ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Kart bilgilerimin önceden kaydedildiğine ve bu bilgiler kullanılarak izinsiz ödeme alındığına dair bana herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Yapı Kredi kredi kartımdan habersiz bir şekilde çekim yapılması hem yasal hem de etik açıdan kabul edilebilir değil.

İzinsiz olarak yenilenen bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve 19.03.2026 tarihinde kartımdan çekilen tutarın tamamının, kesinti yapılmaksızın aynı kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Adem
Adem
22 Mart 02:04

Kayıt yapılan Kredi kartı bilgilerimin silinmesini talep ediyorum

23 Mart 12:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart Çekimlerinden Tam İade Ve Üyelik İptali Talebi

profile
17 Mart 16:36
207
"Şikayeti yazdıktan sonra markayı arayıp sorunumu ifade ettim. O esnada sadece önümüzdeki aylarda da para çekilmesin diye iptal işlemi yapıldı herhangi bir ücret iadesi yapılmadı fakat sonradan şikayetvardaki şikayetimi gördüklerinde marka beni arayıp ücret iademi gerçekleştireceklerini söylediler akabinde de aynı gün iade gerçekleştirdiler. Şikayetvar sitesinin çok yardımı oldu teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz