to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde saat 17:30 civarında eşim ve bir arkadaşım ile birlikte İzmir Alsancak Kordon’daki Sunset Cafe-Bar’da oturduk. Arkadaşım bir kahve siparişi vermek istedi, ancak personel ocakların çok dolu olduğunu ve kahve yapamayacaklarını söyledi. Daha sonra hesabı istediğimizde gelen personel, pos cihazını arkasında saklayarak 'Varsa nakit alayım' şeklinde bir talepte bulundu. Nakitimizin olmadığını belirtince pos cihazını çıkardı. Bu yaklaşımın hem yasal olmadığını hem de etik açıdan kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca arkadaşım için istediğimiz kahveye sunulan bahane kesinlikle geçerli değildi; yoğunluk bahanesiyle siparişin reddedilmesi ve üslubun bu şekilde olması kabul edilemez. Çıkışta kasada bu yaşadıklarımı paylaşmak istediğimde ise, yıllardır gittiğim bu mekanda ilk defa böyle bir durumla karşılaşmanın üzüntüsünü dile getirdim. Ancak yetkili kişi, 'Ne yapsaydım, ocaklar dolu işte' veya 'Personelin maaş günü bugün, ondan nakit istemiştir' gibi, Sunset Cafe-Bar’ın köklü geçmişine ve İzmir’in simge mekânlarından biri olmasına yakışmayan, son derece sert ve agresif bir üslupla karşılık verdi.
Toplamda yaklaşık 2500 TL’lik bir hesap ödedik. Yaşadığım bu olumsuz deneyim, Sunset’in eski çalışan kalitesinden çok uzak olduğunu gösteriyor ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için personel eğitimi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
İzmir-Sığacık Teos Liman Caddesi Sahil hattındaki Birsen Cafeye kahvaltı için 21.04.2024 Pazar günü oturmuştuk. Hesap gelince k. Kartı ile ödeme yapabilmek için Pos cihazı istedik. Pos cihazının olduğunu fakat, devlet IBAN takibi yaptığı ve ödemeleri bu şekilde almayı yasakladığı için boykot ediliyo...
Kahve içtim. Ödeme esnasında hanımefendi nakide bastığını söyledi ve benden nakit talep etti. Üstümde nakitimin olmadığını söyledim. Bankamatikleri tarif etsem dedi. Hanımefendiyi zor durumda bırakmamak için bankamatiğe gidecektim arkadaşımla gidince bir kişi burda beklesin dedi. Hem yardımcı olmaya...
17.05 tarihinde kahvaltı için tercih ettiğimiz mekanda, kahvaltı ortalama, sıcaklar eksikti ve lezzeti de ortalamaydı. Tavsiye edebileceğim bir kahvaltı değildi. Bizimle ilgilenen A** Bey'e teşekkür ederiz, güler yüzlü bir çalışan. Hesap ödemek için kasaya yöneldiğimizde, işletme müdürü olduğunu öğr...
17 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:00-12:30 arasında İzmir Şehir Hastanesi Poliklinikler 3. katta bulunan Limon Cafe’den pasta ve başka ürünler aldım. Toplamda 445 TL ödeme yaptım. Aldığım pasta taş gibi sertti ve birkaç günlük olduğu belliydi. Ürünün bayat olduğunu söylediğimde, personel ürünü değişt...
İstinye Kök Cafe'ye arkadaşlarımla iş çıkışı çay içmeye gittik. Saat 23.00 civarıydı, oturduk ve üç çay söyledik. Çaylarımız bittiğinde sohbet etmeye devam ediyorduk ki garson geldi. Boşları alırken 'Çay içer misiniz?' diye sordu, 'Hayır' cevabını verdik. Biraz sonra tekrar sordular, yine 'Hayır' de...
Yorumlar