Sunpet Hekimhan İstasyonunda Personelin Kaba Ve İlgisiz Tavrı

12 Mart saat 20:00 civarında Malatya Hekimhan ilçesindeki Sunpet istasyonuna yakıt almak için gittim. Araçla yakıt almak istediğimde, istasyonda görevli E*** isimli personel son derece ilgisiz ve ters bir tavırla davrandı. Kartla işlem yapmak istediğimde, “Otobil arızalı, vermiyorum, ben fatura kesiyorum, uğraşamam” şeklinde konuştu ve yardımcı olmak için hiçbir çaba göstermedi.
Kendi adını söyleyerek “Adım E***, kime şikayet edeceksen et” diyebilecek kadar umursamaz ve kırıcı bir üslup kullandı. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve bu tavırdan son derece rahatsız oldum.
Sunpet’in bu konuyu ciddiyetle ele almasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.



