to read complaints and reviews, or file yours.Sunny Webos TV'de İlk Günden Wi-Fi Sorunu Ve Destek Eksikliği
Sunny markalı Webos TV 02.07.2025 tarihinde aldık. Televizyonu aldığım gün kurulumu yapıldı. Wi-Fi sorunu yoktu. Ertesi gün açtığımda Wi-Fi hatası meydana geldi. Bilgileri giriyorum. Kabul etmesine rağmen sorun devam ediyor. Çağrı merkezine ulaşılmıyor. Aldığıma pişman oldum. Sorunu çözecek misiniz?
32957103 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, arama Sunny tarafından değil olmadı. Ben aradım. Teknik servis numarasını verdiler aradım. “Bize daha önce böyle bir şikayet gelmedi. Modeme yakınlaştırın. Eğer sorun devam ederse TV yi servise alırız. Bir gün kontrol ederiz. Sorun görülmüyorsa servis bedeli alırız. Sorun varsa değişiklik talebinizi alırız.” dediler. Şimdi bu sorun stabil olmayan bağlantı sorunu olduğundan evde çalışmayıp serviste çalışırsa ayrıca servis bedeli vermenin mağduriyeti de eklenerek sorunum devam edecek. Servis bunu garanti kapsamı içinde çözmesi gerekirken böyle bir durum ile karşı karşıyayım. Sorunum devam ediyor.
