to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunny 43dal540 model televizyonu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce ekranda nokta şeklinde lekeler oluşmaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, panelin içine üstten parça düştüğünü ve bu yüzden leke oluştuğunu söylediler. Ekran katmanları arasında bunu önleyecek hiçbir şey olmadığını, toz temizlense bile ara ara kopan parçaların tekrar düşmeye devam ettiğini belirttiler.
Servis, lekeleri temizlediğini söyleyerek ürünü teslim etti ancak teslim aldığımda önceki halinden daha fazla leke olduğunu gördüm. Ayrıca evde ekranı açıp temizlik yaptılar ve bu işlemden sonra bu kez de ekranda ışık huzmeleri ortaya çıkmaya başladı. Ürünü servise sadece bir kez götürdüm, bu işlemden sonra sorunlar azalmadığı gibi görsel olarak daha da rahatsız edici hale geldi. Herhangi bir ücret talep edilmedi ancak süreç boyunca çözüm odaklı bir yaklaşım yerine, müşteriyi yoran bir servis anlayışıyla karşılaştığımı düşünüyorum.
Televizyonu aynı sorunlar ve oluşan yeni görsel bozulmalarla kullanmak istemiyorum. Sunny’den, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle televizyonumun farklı bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sunny 43DAL540 model TV aldım. Arada bir hafta geçtikten sonra sinyaller bir gelip bir gidiyor. Servisi çağırdım iki hafta üst üste, dedim ki TV de sıkıntı var., onlar da diyor ki merkezi sistemde sıkıntı var. Televizyoncu çağırdım oda normal antenden gelen kablodan sıkıntı yok, harici uydusunda bir...
Garantisi devam eden Sunny 55 inç QLED sn55QMN252 seri numaralı televizyonumun ekranının iç kısmında beyaz lekeler oluştu. Bu sorunu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve geçen ay telefonla yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. Yetkili servis, eve bile gelmeden, sadece telefondan “evinizde soba var...
Sunny marka televizyonumun görüntüsü sürekli gidip geliyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servisi aradım, ürünü teslim aldılar ve yaptıklarını beyan ederek geri getirdiler. Ancak televizyonu kullanmaya başladığımda sorunun hiç düzelmediğini, görüntünün aynı şekilde gidip gelmeye devam ettiğini gördüm. ...
Sunny marka 109 cm 4K televizyonu 22.11.2022 tarihinde satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren geç açılma sorunu yaşadığım için İstanbul Beylikdüzü’indeki Sunny yetkili servisine teslim ettim. Kontrol sonrası bana herhangi bir sorun olmadığını söyleyip televizyonu bu şekilde kullanmam gerekt...
Sunny marka aldığım bu TV, sadece 10 günlükken ekranın ortasında iki farklı noktada leke oluştu. Yoğun uğraşlarım sonucunda servis cihazı alıp götürdü ve onarıldığını belirttiler. Geri getirdiklerinde ise, sadece bir hafta sonra ekranda ışık süzmeleri olduğunu fark ettim. Servis tekrar geldi ve deği...
Yorumlar