to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Alptan Elektronik satıcısından Sunny SN43DAL540C 43" 109 Ekran Dahili Uydu Alıcılı Full HD Smart LED TV satın aldım. Kurulum için Sunny Merkez Atmaca Elektronik ve Giresun Merkez’de bulunan Özen Elektronik ile 23.01.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında ayrı ayrı görüştüm. Her iki görüşmede de benden 750 TL kurulum ücreti talep edildi.
Görüşmelerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği’ne göre garanti kapsamındaki kurulum ve garanti başlatma işlemlerinin ücretsiz olması gerektiğini, bu nedenle ücretsiz kurulum talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, firma yetkilileri hangi inç televizyondan kurulum ücreti alacaklarını ve ücretlendirmeyi belirleme hakkının kendilerinde olduğunu, bu durumu haksız buluyorsam istediğim yere şikayet edebileceğimi söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar.
Tüketici mevzuatına açıkça aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulama nedeniyle, garanti kapsamındaki televizyonumun kurulumunun kanuni hakkım gereği ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kendisini yasal düzenlemelerin üzerinde gören bu ve benzeri firmalara karşı gerekli denetimlerin yapılmasını, diğer tüketicilerin de bu durumu bilerek alışveriş yapabilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Sunny sn43DAL540C 43" 109 Ekran Dahili Uydu Alıcılı Full HD Smart LED TV’yi 31 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bağlantı sırasında televizyondan pat küt şeklinde yüksek, rahatsız edici sesler geliyor. Ayn...
Sunny marka 32 inç televizyonumu dün Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın garanti kapsamında kurulumu için Ankara'daki yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Ancak servis yetkilileri, 32 inç Sunny televizyon kurulumlarının ücretli olduğunu ve tarafımdan 750 TL talep edildiğini ilettiler. ...
Sunny sn32DAL540 32' 81 ekran dahili uydu alıcılı HD Ready Smart LED TV’yi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hala devam etmektedir. Televizyonu aldığımızdan beri 120’den 150’ye kadar olan kanallar görünmemektedir. Uydu veya sinyalde bir sorun olmadığını, diğer ...
02.09.2025 tarihinde Irmak Elektronik mağazasından aldığım Sunny 43 inç televizyonun kurulumu için başvurduğumda, benden 750 TL ücret talep edildi. Sebebini sorduğumda ise sadece televizyonun büyük olduğu gerekçesiyle bu ücretin istendiği belirtildi. Ancak, cihaz elimize bugün ulaştı ve 3 yıl garant...
Merhaba, Hepsiburada'dan Sunny marka televizyon aldım. Televizyonun kurulumu için yetkili servis bulmak, boş arazide altın bulmak kadar zor. Ürün için iletişime geçtiğim yetkili servis, bu ürün sanki bedava dağıtılıyor, herkes bu ürünü alıyor. Bu ürünü aldıkları için biz yoğun oluyoruz, yoğun olduğ...
Blender 9 
Blender Seti 9 
Buzdolabı 3 
Çay Makinesi 45 
Derin Dondurucu 1 
Dikey Süpürge 9 
Kahve Makinesi 40 
Kettle 20 
Klima 22 
Kumanda 51 
Robot Süpürge 82 
Rondo 10 
Saat 8 
Saç Kurutma Makinesi 4 
Ses Sistemi 4 
Su Arıtma Cihazı 24 
Süpürge 9 
Tablet 6 
Televizyon 1.752 
Tost Makinesi 1 
Tv Box 6 
Tv Stick 21 
Uydu Alıcı 2
Yorumlar