Bandırma'da Garanti Süresindeki Televizyonumun Ekranı Gitti, Servis Yönlendirilmedi

Sunny marka televizyonumu geçen sene aldım ve yaklaşık 5 gündür televizyonun ekranı tamamen gitti, kullanamıyorum. Balıkesir Bandırma’da ikamet ediyorum ve yaşadığım sorunla ilgili günlerdir servisle görüşmeye çalışıyorum.

Aradığımda her seferinde “yoğunuz, ilgilenemiyoruz” denilerek oyalandım, herhangi bir servis yönlendirilmedi, eve gelen giden olmadı, sadece bekletiliyorum. 0266-713-79-80 numaralı telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak somut bir adım atılmıyor.

Garanti süresi devam eden bir ürünün 5 gündür ekransız ve servis hizmeti almadan bekletilmesi beni mağdur ediyor. En kısa sürede Bandırma’daki adresime servis yönlendirilerek televizyonumun onarılmasını veya gerekli ise değişim işleminin yapılmasını, tarafıma da net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.