to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakın zamanda Akasya Sunglass Hut mağazasından iki adet Prada, bir adet Dolce gözlük aldık ve yaklaşık 45 bin tl kadar para ödedik. Prada gözlüklerden bir tanesini sadece beş gün kullandım ve camında çizikler oluşmaya, yan tarafı ise deforme olmaya başladı. Mağazaya götürdüm, inceleme yapılması için bıraktım ve inceleme yaklaşık 20 gün sürdü. Sonrasında kullanıcı hatası denilerek geri dönüş yapıldı. Bugün gözlüğü teslim almaya gittiğimde camındaki çiziklerin belirgin şekilde fazlalaştığını gördüm ve şok oldum. Gözlüğü teslim ettiğimde sadece 3-5 çizik varken, çok bariz şekilde çizikler artmıştı. Özge isimli mağaza müdürü ile görüştük ve kendisi bunu asla kabul etmedi. Sürekli kullanıcı hatası diyerek yardımcı olamayacağını söyledi. Gözlüğümdeki çizikler artmış olmasına rağmen asla yardımcı olmadılar. Ö** Hanım'ın söylediği tek şey prosedür gereği oldu. Yorumları okuduğumda benzer süreci yaşayan bazı kişilerin gözlükleri veya camları değiştirilmiş, fakat bana yardımcı olunmadı. Bu mağazadan alışveriş yaptığım için çok pişmanım.
22.07.24 tarihinde faturasını ekte sunduğum Prada güneş gözlüğünü Samsun Piazza AVM Sunglass Hut mağazasından satın aldım. Depodan getirilen kutu, mağaza satışı yapan beyefendi tarafından açılıp dengesizlik olup olmadığını anlamak için kendisi masa üzerinde kontrol ettikten sonra sap kısımlarının ba...
12 Haziran 2024 tarihinde Sunglass Hut Akasya AVM mağazasından aldığım Prada markalı gözlüğün cam üzerinde bulunan vidaları 4 günde soyulmaya başladı. Mağazaya götürdüğümde son derece uygunsuz bir tavırla karşılaştım. Üstüne de 1 haftalık gözlüğü 21 gün incelemeye alacaklarını söylediler. 3 aylık ya...
27.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall Sunglass Hut mağazasından yaklaşık 13-14 bin TL’ye satın aldığım Prada marka güneş gözlüğümün camında iki adet çizik oluştuğunu fark ettim. Satın alma sırasında ürünün garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve mağazada benimle çok ilgilenilmişti. Ancak gözlüğüm...
13.07.2025 tarihinde garantili Prada güneş gözlüğümü Vadi İstanbul Sunglass Hut mağazasına, sap detaylarının sürekli çıkması ve kullanıma engel bir duruma gelmesi nedeniyle destek almak için teslim ettim. Ürün hazır diye arandığımda, sadece yapıştırma işlemi yapıldığını ve tüm izlerin gözle görülür ...
Nisan 2023'te Capitol sunglass hut firmasından Prada güneş gözlüğü aldım. Daha 1 sene yeni dolmuşken gözlüğün kemik çerçevesinde soyulmalar başladı. Lekeler oluştu. Garanti kapsamında götürdüğümde müşteri hatası olduğunu belirttiler. Yani müşteri olarak ben ne yapmış olabilirim ki diye sorduğumda ki...
Yorumlar