Sunexpress'in Mücbir Sebep Nedeniyle Bilet İadesi Yapmaması

Sunexpress hava yolu şirketi, yolcusunun mücbir sebepten doğan iptal hakkını göz ardı ederek kazanç sağlamaktadır.

Yaşadığı kaza sonucu ayağı ciddi şekilde hasar gören, doktor tarafından alçıya alınan ve ayağa bile kalkmaması şiddetle tavsiye edilen personelimiz için, durumu belgeleyen resmi sağlık tetkiklerini sunmamıza; sağlık durumu ve uçuşa katılmasının yolcunun sağlığı açısından aşırı riskli olarak değerlendirilmesiyle ilgili talep edilebilecek tüm resmi ve gayriresmi kanıtları sağlayabileceğimizi garanti etmemize rağmen, uçuşa daha 10 gün varken bilet iadesi yapılmamış ve müşteri mağdur edilmiştir.