SunExpress Hava Yolları İletişim Bilgileri Çalışmıyor. Sormadan Uçuş Günü Değişikliği.

Uçuş iptali, uçuşun başka güne alınması, rezervasyonu yönetememek, havalimanı bilet satışına ulaşamamak, ücretli hat 444 0 797'de dakikalarca bekletilip açılmaması. Mail geliyor, 15-08-2024 Bremen-İzmir uçuşu iptal, 17-08-2024'te gel. Yahu insan bir arar sorar böyle bir durum var mı, önceye mi alalım, yoksa 17'sinde gelseniz mahsuru var mı, yoksa bilet paranızı iade mi edelim vb. Mailde 'rezervasyonu yönet' kısmına basıyorsun, çıkan ekrana bilgileri yazıyorsun, bu sefer iptal olduğundan kendin başka tarihe aldırmıyor, hiçbir şey yaptırmıyor. Kendim Adnan Menderes Havalimanı çalışanıyım, hadi oradaki arkadaşları, çalışanları arayayım dedim, 0 232 274 61 31 ve 0 232 274 11 51 çalışmıyor, meşgul. Santralden (0 232 455 0000) dörtlüsünü arayayım dedim, 6500 ve 3609 numaraların ikisine de bakan yok. Ücretli hat 444 0 797'yi arayayım dedim, diğer müşteriler çok, uçuşunuz 24 saat içinde değilse başka zaman arayınız diyor. Sizce bu silsile olaylar normal mi? Adnan Menderes TAV'ın sitesindeki iletişim numaralarından ulaşamamak normal mi? O numaralar neden orada var, silin gitsin.