to read complaints and reviews, or file yours.
24.05.2026 tarihli Kars Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na Sunexpress ile olan uçuşumun saati firma tarafından tek tara...flı olarak değiştirilmiş, ancak bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Uçuş saatindeki değişikliği tamamen tesadüfen öğrendim. Durumu fark eder etmez,
Sunexpress’ten 10 Mayıs 2026 tarihli Berlin – Ankara xq0749 seferi için en üst sınıf bilet aldım. Bu bilet kapsamında 35... kg bagaj ve 8 kg kabin bagaj hakkım bulunuyordu. Ancak bu uçuş Sunexpress tarafından iptal edildi ve bana zorunlu olarak 08 Mayıs 2026 tarihli Berlin – Bodrum xq3161 seferine bile
"Uçuş iptalini keşke iç olmasaydı ama mağduriyetimizin giderilmesi için katkıları bulunan, başta şikayet var com olmak üzere tüm ilgili yetkililere teşekkür ederim."
19 Mart Perşembe günü yapacağım uçuş için 24 Ocak’ta SunExpress üzerinden evcil hayvanım için rezervasyon yaptırdım. Köp...eğimin cinsinin Cane Corso olduğunu özellikle belirttim. Bana kesinlikle yasaklı ırk olduğuna dair bir bilgi verilmedi; aksine sadece kafes ölçülerinin ve kilosunun sınırlamaları a
SunExpress üzerinden 20.02.2026 tarihinde kendi web sitenizden Antalya çıkışlı, Dubai varışlı 8 Nisan 2026 gidiş – 13 Ni...san 2026 dönüş olmak üzere 2 kişilik gidiş‑dönüş uçuş bileti satın aldım. Toplam 31.641 TL’yi kredi kartımla ödedim. Bölgede yaşanan savaş ve can güvenliği riskleri nedeniyle Duba
23.01.2026 tarihinde saat 08:15’te Şanlıurfa’dan İzmir’e gerçekleşmesi gereken Sunexpress XQ9135 seferli uçuşumuz önce s...aat 15:00’a, ardından da 16:00’ya ertelendi ve şu an itibarıyla 9 saatten fazla süredir hâlâ havalimanında bekliyoruz. Üstelik bineceğimiz uçak henüz havalimanına dahi inmiş değil.
Sunexpress’in 444 0 797 numaralı iletişim hattına 14.01.2026–16.01.2026 tarihleri arasında pek çok kez aramama rağmen hi...çbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde, gece 23:50 dahil olmak üzere, aynı robot sesini dinleyip “çok yoğunuz, web sitemizden bize ulaşabilirsiniz” cevabını alıyorum ve hatt
29/12/2025 tarihli saat 11.45'te Diyarbakır - İzmir Sunexpress uçuşum için bileti Obilet üzerinden satın almıştım. O gün... yoğun kar yağışı nedeniyle şehir içi yollar kapalıydı ve havalimanına ulaşım sağlanamıyordu. Sabah saatlerinden itibaren diğer firmalar uçuşlarının iptal edildiğini duyururken, Su
Sunexpress üzerinden 30 Mayıs 2026 tarihinde Antalya’dan Viyana’ya olan uçuş için 7 Aralık günü bilet satın almaya çalış...tım. Visa kartımla yaklaşık 183 € tutarında ödeme yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen ne bir doğrulama e-postası alabildim ne de herhangi bir PNR kodu oluşturuldu. Sunexpres
13.10.2025 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan saat 06:15’te gerçekleşen Brüksel uçuşunda (rezervasyon kodu: 5642*******9...1) engelli yolcu olarak seyahat ettik. Check-in sırasında engelli hizmet talebimiz belirtilmiş olmasına rağmen, havalimanında hiçbir şekilde destek veya hizmet sunulmadı. Özellikle
sunexpress.com sitesinden uzun süredir bilet bakamıyorum. Web sitesi asl çalışmıyor. Telefonda uygulamadan da bakıyorum ...o da çalışmıyor. Sürekli beklenmedik bir hata oluştu yazıyor. Yaşana bu sorun günlerdir sürüyor. Biler alamıyorum. Müşteri hizmetlerine sorunu bildirmek için 4440797 numaralı telef
11.07.2025 tarihinde saat 10:40'ta Ercan Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na 5 kişi ile gerçekleştirdiğimiz uçuşta, ba...gaja teslim edilen valiz içindeki faturası mevcut, 6.743 TL değerindeki çeşitli sigara ve hediyelik eşyalarımızın valizlerin açılması suretiyle alındığını, havalimanından 300 km me
Kız kardeşime Sunexpress den 12.07.2025 tarihine sabah 6.30 uçağına Dalaman’dan Stuttgart’a (XQ3550) bilet aldık. Daha ö...nce de defalarca almış, sorun yaşamamıştık. Bu kez bankadan ödeme alındığı halde tarafımıza ne tel ne de mail yoluyla PNR no bildirilmedi. Çağrı merkezi cevap vermiyor attığımız ma
Sunexpress ile 09.03.2025 tarihinde İzmir diyarbakir xq 947235 sayılı seferi ile seyahat ettim. İnişte valizimin kırıldı...ğını fark ettim ama havaalanında başvuru yapmam gerektiğini bilmediğimden Batman iline evime geldim. Ailem valizimin kirik olduğunu fakr edince 4440797 numaralı Sunexpress iletisim
14.02.2024 tarihinde saat 11.40 sularında gidiş uçuşu check-in için Çukurova havaalanı Sunexpress kısmına arkadaşım ile ...birlikte geçtik. Arkadaşım sorunsuz olarak check-in işlemini tamamladı ama sıra bana geldiğinde check-in işlemi için sistemde benim adıma uçakta rezervasyonu göremediklerini söyled
Sözüm ona ``Uluslararasi 2 büyük firmanın iştiraki`` olan havayolu firmasının bana yaşattığı son derece üzücü ve trajiko...mik bir deneyimi buradan paylaşmak istiyorum. Herhangi bir aksaklık yasamamak için yurt dışından Turkiye`ye gerçekleştireceğimiz uçuşu bir acenteden değil de Sunexpress`in kendi we
12.12.2024 17:40 XQ9207 - p Çukurova İzmir uçuşu yolcularını 4440797 Sunexpress'e ait numaradan arayıp uçuş iptal oldu d...enilerek bazı yolcuları daha sonraki uçuşa aktarmak ve bilet iptal etmek suretiyle insanları yanıltmak... Gerçekler ise uçuşun iptal olmadığı, gereğinden fazla bilet satmaktan yolc
Gidiş: Sunexpress, Kıbrıs (Ercan (Kıbrıs) Havalimanı) - İzmir (İzmir Adnan ...Menderes Havalimanı), 11.09.2024 08:45 PNR:N2AMTP sayılı uçuş yaklaşık 12 s
B35X7V rezervasyon numaralı biletimde bulunan 07.09.2024 tarihli ve XQ7619 sayılı uçağımdaki gecikme nedeniyle B6M5UE re...zervasyon numaralı biletimde bulunan yine 07.09.2024 tarihli ve XQ596 sayılı uçağımı kaçırdım. Bir gün önce yani 06.09.2024 tarihinde tarafıma iletilen gecikme SMS ve e-posta bilgi
Sunexpress'ten 30.04.2024 tarihinde, 8 Ağustos 2024 saat 22:00 İzmir-Antalya xq7293 sayılı uçuşu 1060 TL'ye satın aldım.... 30 Temmuz 2024'te 4440797 numaralı telefondan arandım ve uçuşun iptal edildiğini, bilet bedelini tam olarak iade edeceklerini söylediler. Yolcu haklarımı araştırıp onları arayacağ
Sunexpress'in XQ799 tarifeli uçağı ile 29 Temmuz 2024 günü Düsseldorf'tan Kayseri'ye uçuş yaptım. 20.55'teki uçak 1 saat... gecikmeli kalktı. Kayseri'ye indiğimizde bavulumu bulamadık. Havaalanında form doldurdum ve bavulumu almadan ayrıldım. 01 Ağustos oldu, ne arayan var ne soran. Bu kadar ilgisiz bi
Uçuş iptali, uçuşun başka güne alınması, rezervasyonu yönetememek, havalimanı bilet satışına ulaşamamak, ücretli hat 444... 0 797'de dakikalarca bekletilip açılmaması. Mail geliyor, 15-08-2024 Bremen-İzmir uçuşu iptal, 17-08-2024'te gel. Yahu insan bir arar sorar böyle bir durum var mı, önceye mi alalı
Sunexpress'in 30.06.2024 tarihindeki sabah 11.00 uçağının gece 01.07.2024 tarihi 00.45'e rötar yaptığı bilgilendirmesi y...apılıyor ve bir de yine de uçağın ilk kalkış saatinde kapıda bulunmamız isteniyor. 1. Bu bilgilendirme mesajını gece atmışlar, ben elimde telefonla mesaj gelebilir diye bekleyip u
"1 hafta içinde bilet paramı ve harcadığım ücretler için tazminatımı ödediler, teşekkür ediyorum."
