to read complaints and reviews, or file yours.1
Sunexpress Bilet Değişikliği Ücret Farkı
3 Eylül 2024 18:41752
SunExpress sitesi üzerinde toplamda 28.400 TL ödeyerek bilet aldım. SunFlex alarak değişiklik hakkı satın aldım. Biletimi bu hakkımı kullanarak toplamda 21.000 TL olan biletle değiştirmek istediğimde 2.400 TL fiyat farkı alarak biletimi değiştirebileceğimi öğrendim. SunFlex hakkımla üzerine para almam gerekirken bir de 2.400 TL ödeme çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda uçak doluluğu vs. bir şeyler açıklamaya çalıştılar. Diğer firmalarda değişiklik hakkı ile arada çıkan fark ödenirken SunExpress'te üzerine ödeme çıkıyor. Böyle bir anlamsızlık olamaz.
