to read complaints and reviews, or file yours. 
Gotegate aracılığıyla Sunexpress'ten bilet almıştım, engelli hizmeti olmadığı için iptal edildi ve paramın iade edilmesini talep ettim. Sunexpress onayladı fakat aradan 5 ay geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Sunexpress'i arıyorum, 'Biz parayı iade ettik' diyor, Gotegate 'Almadık' diyor. Bizimle alay ediyorlar. Nasıl bir yol izleyebilirim acaba, bilen var mı?
31 Ocak 2025 tarihinde Sunexpress mobil uygulamasından bir bilet almaya çalıştım. Gerekli, tüm bilgileri girip ödeme yapmaya çalıştığımda bir hata kodu aldım. Daha sonra kart işlemlerimde bu biletin parasının kartımdan çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bilet fiyatının "o saniye" a...
Sunexpress Bilet Ücret İadesi Halen Yapmadı. 12.06.2025 tarihinde uçuşumu iptal ettim. 3 gün içinde ücret iadesi yapacaklarını söylediler ama halen param iade edilmedi. Defalarca aradım sürekli oyalıyorlar. Halen iademi yapmadılar. İademin yapılmasını istiyorum.
Sunexpress ten gidiş dönüş uçak bileti aldım. Uçuşuma 1 hafta var olmasına rağmen internet sitelerinden veya müşteri hizmetlerinden biletimi iptal etmem durumunda 2.900 TL biletlerimden toplamda sadece 1.030 TL iade edeceklerini söylüyorlar. Uçuşa bir hafta süre varken neden üretimin tamamını iade e...
Sunexpress sitesinden 29.11.2024 tarihinde bilet satın alırken ödeme esnasında bir hata ile karşılaştım. Biletleme yapılamadı fakat tutar kredi kartımdan çekildi. Aldığım hata kodunu müşteri hizmetlerini arayarak paylaştım. Ödeme sisteminde değişiklik yaptıklarını böyle sorunlar olabildiğini söyleye...
Sunexpress'in kendi sitesinden uçak bileti aldım. Site hata verdi. Biletleme işlemi yapılmadı fakat kredi kartından para kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım yeniden bilet alın bunun kesintisi 2-3 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecek dendi. Müşteri hizmetlerini tekrar 3 gün aradım kredi kartı ...
Yorumlar