to read complaints and reviews, or file yours.Sun City Hotel Side Personellerin Tavrı
17–23 Ağustos 2026 tarihleri arasında Side Sun City Otel’de konakladım. Konaklamamız boyunca bazı personellerin tavrı ve hizmet anlayışı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Yemekhane personelleriyle herhangi bir sorun yaşamadığımızı özellikle belirtmek isterim, ancak özellikle K*** isimli personelin misafirlere karşı tutumu son derece yetersiz ve ilgisizdi. Taleplerimize karşı kayıtsız ve isteksiz bir yaklaşım sergilemesi, tatilimiz boyunca kendimizi değer verilmemiş hissetmemize neden oldu.
Otelin ortak alanlarında da benzer bir düzensizlik vardı. Özellikle havuz ve plaj alanında şezlonglarla ilgili ciddi bir problem yaşanıyor. Şezlonglar çok erken saatlerde tamamen kapılıyor, çoğu misafirin kullanabilmesi için yeterli sayıda şezlong bulunmuyor. Bu nedenle, otelin sunduğu havuz ve güneşlenme gibi hizmetlerden yararlanmakta zorlandık, çoğu zaman otelin imkanlarını kullanamadık.
Diğer yandan, m**** Bey’e, resepsiyondaki diğer arkadaşlara ve yemekhane personellerine ilgileri ve güler yüzleri için ayrıca teşekkür etmek isterim.
637 numaralı odada, A***ü*** adına yaptığımız konaklamamızda yaşadığımız bu sorunların giderilmesi için otel yönetiminin özellikle K*** isimli personelin davranışları başta olmak üzere personel ilgisi ve hizmet kalitesi konusunda gerekli düzenlemeleri yapmasını, ayrıca şezlong sayısı ve kullanım düzeniyle ilgili iyileştirmeler yapılmasını talep ediyorum. Başka misafirlerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için bu konuların ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
