Side Sun City Otel’de Rencide Edici Ve Umursamaz Personel Davranışı
04.07.2026 – 10.07.2026 tarihleri arasında Side Sun City Otel’de konakladım. Otele kapora ödeme aşamasına kadar ilgi alaka gösterilirken, kapora alındıktan sonra misafir olarak değer görmediğimi hissettiğim bir süreç yaşadım.
Resepsiyonda görevli İ*** Hanım’ın misafirlerle iletişim tarzı oldukça azarlar ve tersler şekildeydi. Konuşma üslubu “şikayet edebilirsiniz” tarzında umursamaz bir yaklaşımla, insanları rencide eden ifadeler içeriyordu. Misafir olarak kendimi saygı görmeyen, küçümsenen bir konumda hissettim.
Benzer rahatsız edici tavırları animasyon ekibinde görevli F**** Bey’den de gördüm. Bu tavırlar tatil boyunca devam etti ve dinlenmek için geldiğimiz bir yerde psikolojik olarak yorucu bir atmosfer oluştu.
Otel yönetiminden öncelikli beklentim, özellikle resepsiyon ve animasyon ekibindeki personelin misafirlerle iletişim konusunda uyarılması ve bu umursamaz, azarlayıcı tavırların düzeltilmesidir. Misafirlerin rencide edilmediği, saygılı ve profesyonel bir iletişim ortamı sağlanmasını istiyorum.



