Sun Brothers Pizza Şubesinde Hijyen Sorunu, Personel Davranışları Ve Hatalı Ücretlendirme
20.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20.50 sularında Beşiktaş Çarşı’da bulunan Sun Brothers şubesinde, sınırsız pizza ve sınırsız içecek menüsünden yararlanmak için arkadaşımla birlikte mekana gittik. Sipariş ettiğimiz pizzalardan birinden kıl çıktı ve bu durum hijyen açısından bizi son derece rahatsız etti. Bunun yanı sıra, çalışanların kendi aralarında yüksek sesle küfürleştiğine şahit olduk; ortam hem saygısız hem de son derece seviyesizdi. Bu koşullarda iştahımız tamamen kaçtığı için kişi başı sadece 2’şer dilim, toplam 4 dilim pizza yiyip kalkmak zorunda kaldık.
Menü sınırsız pizza ve sınırsız içecek olmasına rağmen, iki kişi olmamıza ve toplamda sadece 4 dilim yememize rağmen bizden 700 TL ücret alındı. Oysa menü fiyatı kişi başı 170 TL olduğu için en fazla 340 TL ödememiz gerekirdi. Hem hijyen sorunu, hem çalışanların davranışları hem de alınan fazla ücret nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, fazladan ödediğim ücretin iadesini ve toplam ödemenin menü fiyatına göre düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, şubede hijyen ve personel davranışları konusunda gerekli denetimlerin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Sınırsız Menü Vaadi Karşılanmadı, Hizmet Kalitesi Düşük

18 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Kırıkkale Yahşihan’daki Sun Brothers Pizza şubesine sınırsız menü için gittik. Kişi başı 380 TL olmak üzere, iki kişi toplam 760 TL ödeme yaptık. Ancak sınırsız menüde yer alan tatlı, menüde 'sınırsız' olarak belirtilmesine rağmen bize sınırsız şekilde s...
Sun Brothers Pizza Personelinin İş Bilmez Tavrı

18 Aralık tarihinde saat 21:00 civarında Kırıkkale Yahşihan’daki Sun Brothers Pizza şubesine sınırsız menü için gittik. Kişi başı 380 TL olmak üzere, iki kişi toplam 760 TL ödeme yaptık. Ancak sınırsız menüde yer alan tatlı, sınırsız olmasına rağmen bize sınırsız şekilde sunulmadı. Ayrıca içecek oto...
Sun Brothers Pizza'da Yediğimiz Yemek Sonrası Zehirlenme Şüphesi Ve Güven Kaybı

12 Ekim Pazar akşamı, üç arkadaş Konya Kule Site karşısındaki Sun Brothers Pizza şubesine sınırsız menüden yararlanmak için gittik. Kişi başı 380 TL ödeyerek yetişkin menüsünden faydalandık. Pizzaları yedikten yaklaşık 10 dakika sonra hepimizde şiddetli karın ağrısı başladı. Bir arkadaşım kısa süre ...
Yanlış Bilgilendirme Ve Kaba Tavır Nedeniyle Mağdur Olduk, Ücret İadesi İstiyoruz

18.10.2025 tarihinde saat 14:40’ta Sivas Sun Brothers Pizza şubesinde sınırsız pizza almak istedik. Kasadaki hanımefendiye özellikle sınırsız pizza istediğimizi belirttik ve kişi başı 390₺ ödeyerek ücretimizi verdik. Ancak ek pizza almak için tekrar kasaya indiğimizde, aynı hanımefendi bu kez “Biz s...
Yorumlar