to read complaints and reviews, or file yours.Sun Brothers Pizza Personelinin İş Bilmez Tavrı
18 Aralık tarihinde saat 21:00 civarında Kırıkkale Yahşihan’daki Sun Brothers Pizza şubesine sınırsız menü için gittik. Kişi başı 380 TL olmak üzere, iki kişi toplam 760 TL ödeme yaptık. Ancak sınırsız menüde yer alan tatlı, sınırsız olmasına rağmen bize sınırsız şekilde sunulmadı. Ayrıca içecek otomatı da arızalıydı ve içeceğimizi bu nedenle sorunsuz bir şekilde alamadık.
Bu sırada personelin bir masada oturup çekirdek çitlediğini gördük. Pizza baharatı istediğimizde ise yerinden bile kalkmadan, “bitti” diyerek hem isteğimizi karşılamadılar hem de bu duruma gülüp geçtiler. Durumu paylaştığımızda, ellerinden bir şey gelmediğini, kuralların bu şekilde olduğunu söylemekle yetindiler ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar.
Sunulan hizmetin, vaat edilen sınırsız menü içeriğine ve kalite standartlarına uygun hale getirilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gereken düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.
