Sumthincs Zorla Kargolanan Ürün ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Sumthincs sitesinden aldığım kılıfı 4 gün boyunca kargoya vermediler. Ben de iade yapılmasını istedim ancak ürünü zorla kargoladılar. Anlaşmamızda böyle bir şey olmadığını söylediler. Anayasal hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim, fakat bana 'kargoya verildi, sistemde gözükmüyor' diyerek yalan söylediler ve ürünü zorla kargoladılar. Bana ürünü zorla sattılar. Kılıfın kalitesi de çok kötü. Aldığım renk antrasit koyu gri olmasına rağmen bana siyah geldi ve baskı kalitesi de kötü; ıslak mendille silsem çıkar. Böyle saçma bir şey olamaz; siparişi verilmemiş ürünü iade edemedim. Ayrıca, ürünün herkese özel hazırlanmadığı da belli oluyor.