Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Nisan ayında Sumthincs’in kendi internet sitesinden iPhone 13 için cam olarak satılan bir telefon kılıfı sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün kesinlikle cam değildi; kalitesiz plastikten yapılmış, camla ilgisi olmayan bir materyaldi. Üstelik siparişimle birlikte fatura da gönderilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Sumthincs müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, geri dönüş alamadım. Sadece bir kez alışveriş yaptım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.