Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Hakkının Reddedilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Instagram üzerinden S****** Ö****** adlı sayfadan iki gün önce görseline güvenerek 1.200 TL tutarında bir elbise satın aldım. Bugün bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim görselle ve sayfadaki vaat edilen kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Gönderilen ürün tamamen farklı ve beklentimi karşılamaktan uzak.
Satıcıya hemen mesajla ulaştım ve iade talebimi ilettim. Ancak bana yalnızca değişim önerisinde bulunuldu, iade kabul edilmeyeceği ve “istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde kaba bir yanıt verildi. Aldatılan pek çok kişinin daha önce aynı sorunları yaşadığını sayfadaki yorumlardan da görebiliyorum.
Ücret iadesi hakkımın tanınmasını ve yanıltıcı ürün gönderimiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.




Değişim de de yine sıkıntılar oluyor Yalancı Sahte iş yapıyorlar hepsi gerçekten bir de kabahatleri yokmuş gibi konuşuyorlar maniple etmeye çalışıyorlar insanları kaç insanlar siparişlerden dolayı üzüldüler hakkım helal değil benimde elbet hak tecelli eder araştırın istiyorum kimsenin yaptığı kimsenin yanına kalmaz elbet