to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Haksız Kargo Kesintisi Ve Eksik Ücret İadesi
10.10.2025 tarihinde S****** K***** adlı online alışveriş sitesinden #2876 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürün için toplamda 1.000 TL ve 180 TL kargo ücreti olmak üzere 1.180 TL ödeme yaptım. Ancak iade işlemi sonrasında tarafıma yalnızca 820 TL ücret iadesi gerçekleştirildi. 180 TL alış ve 180 TL iade kargo ücreti olmak üzere toplamda 360 TL gibi fahiş bir kesinti yapıldı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksik yapılan ücret iadesinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar, yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. İletişim bilgilerinizi paylaşabilir misiniz size yardımcı olmak isteriz Sümeyye Kaçmaz
WhatsApp hattınıza yazmıştım zaten cevap vermediniz.
Merhaba bende ürün iade etmek istiyorum ancak WhatsApp'tan mesajlarım iletilmiyor size verilen bir iade kodu veya kargo fırması bilgisi verildiyse bana iletebilir misiniz