to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebinde Sürekli Oyalama Ve Ödeme Yapılmaması
26.07.2026 tarihinde Sümeyra Tekstil’in Instagram sayfasından Perra 3’lü keten takım satın aldım. Toplam 2.790 TL ödedim. Ürünü iade etmek istediğimde IBAN bilgimi paylaştım ve para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez yazıştım. Bana sürekli “soyisminiz tutmuyor”, “bugün yokladık, yarın göndereceğiz” gibi farklı bahanelerle oyalayıcı cevaplar verildi fakat somut hiçbir adım atılmadı ve para iadesi hala yapılmadı.
Ödemiş olduğum 2.790 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu oyalama sürecine son verilmesini talep ediyorum.
26.07.2026 tarihinde Perra 3’lü keten takım satın aldım, iade talebimde IBAN bilgimi paylaştım ve iki ay geçti ama iade yapılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazıştım, sürekli bahaneler verildi ve somut bir adım atılmadı. Bu süreçte çok kötü bir deneyim yaşadım.
