İade Edilen Ferace İçin 7.170 TL Ödeme Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması

Sumeyra Tekstil’den aldığım bir feraceyi 14 Ağustos’ta iade etmeme rağmen tarafıma hala para iadesi yapılmadı. 7.170 TL tutarındaki bu iadenin ödemesinin en kısa sürede yapılacağı defalarca kez Instagram DM üzerinden bana iletildi, her seferinde farklı tarihler verildi ancak hiçbirinde ödeme gerçekleşmedi.

Süreç boyunca firmayla yalnızca Instagram üzerinden yazışarak görüştüm, buna rağmen verilen sözler tutulmadı ve sürekli oyalandım. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediliyorum ve bu belirsizlik artık can sıkıcı bir hale geldi.

İade ettiğim ürünün bedeli olan 7.170 TL’nin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu tür gecikmeler konusunda dikkatli olmasını isterim.