Sultangazi Belediyesi Ekmek Büfesi Personelinin Saygısız Davranışı Müşterileri Küçük Düşürüyor

İstanbul Sultangazi’deki 1. Ekmek Büfesi’nde görevli yaşlı bir kadın personelin tutumundan şikayetçiyim. Bu kişi görevde olduğu her zaman müşterilere bağırıp çağırıyor, saygısız bir şekilde konuşuyor.

Son olarak iki gün önce saat 17.00 civarında bozuk paramız olmadığı için herkesin içinde bize ağır sözler söyledi ve rencide etti. Sadece bana değil, birçok müşteriye karşı benzer şekilde yüksek sesle ve kırıcı bir üslupla davrandığına defalarca şahit oldum. Ekmek gibi temel bir ihtiyacı alırken böyle bir muamele görmek, özellikle kalabalık içinde küçük düşürülmek beni çok rahatsız ediyor.

Bu büfeye gelen vatandaşlara daha saygılı ve nezaket kurallarına uygun hizmet verilmesini, bu personel hakkında gerekli uyarı ve idari işlemlerin yapılarak yerine uygun birinin görevlendirilmesini talep ediyorum.