Sultan Süleyman Araştırma Hastanesi Hastayı Mağdur Eden Uygulama

7 Ocak 2026 saat 11.00 civarında Kanuni Sultan Süleyman Hastanesi yetişkin acil bölümüne başvurdum. Acilden giriş yapmama rağmen beni aile hekimi olarak ayrılmış bir bölüme yönlendirdiler. Burada muayene olduktan sonra serum takılması gerektiği söylendi ve serum için kayıt yaptırmam istendi.

Kayıt bölümüne gittiğimde ise oradaki doktorun beni muayene etmediği gerekçesiyle serum veremeyeceklerini söylediler. Eğer böyle bir uygulama varsa, en başta acilden oradaki doktora yönlendirilmem ve muayenenin orada yapılması gerekirdi. İnsan hayatı söz konusuyken bu şekilde oradan oraya yönlendirilmek ve net bir sorumlu bulamamak beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti.

Ayrıca sıra beklerken doktorların odada 2–3 kişi bir araya gelerek sohbet ettiklerini gördüm. Hastalar beklerken ve tedavi süreci bu kadar aksarken bu görüntü de güven duygumu daha da zedeledi.

Bu yaşananlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve özellikle acil ve aile hekimi yönlendirmeleri konusunda daha düzenli, net ve hastayı mağdur etmeyecek bir sistem kurulmasını, benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.