Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sultan Halı’da Kalitesiz Halı Ve Cevapsız Şikayet

Sultan Halı’da Kalitesiz Halı Ve Cevapsız Şikayet
profile
12 Nisan 12:27
44

Gebze’de faaliyet gösterdiğini belirten Sultan Halı isimli firmadan, Kocaeli Gebze Hacıhalil Mahallesi Hükümet Caddesi No: 84/a adresindeki mağazalarından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığımız halı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız.

Ürünü çok kısa süre önce kullanmaya başlamamıza rağmen, üzerine dökülen çay lekesini yalnızca ılık su ve temiz bir bezle sildik. Buna rağmen leke yayılmış, halının dokusunda belirgin bir deformasyon oluşmuştur. Günlük kullanımda bu kadar basit bir temizlik işlemine dahi dayanamayacak bir ürünün satılıyor olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu göstermektedir.

Durumu firmaya ilettiğimizde mağduriyetimiz kabul edilmemiş, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmemiştir. Ayrıca firmanın açık adres, vergi bilgisi gibi kurumsal bilgileri tarafımıza verilmemekte, bu da güven sorununu daha da artırmaktadır.

Her leke olduğunda halının yıkamaya verilmesinin beklenmesi hem mantıklı değildir hem de ürünün kullanım ömrünü ciddi şekilde kısaltacaktır. Yaşanan durum tamamen ürün kaynaklı bir sorun olup, tüketici olarak mağdur edildiğimizi düşünüyoruz. Halının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek sorunumuzun giderilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Halı Teslimatı Ve 40 Günlük İade Gecikmesi

profile
23 Şubat 14:39
166

profile
06 Ağustos 2023 23:32
3.243
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2024 11:14
7.421
1
Kiraz sonuçtan hiç memnun değil

Gümüşsuyu Halı Kısa Sürede Leke Ve Deformasyon Sorunu Yaşattı

profile
09 Haziran 2025 10:28
2.231
gumussuyu-hali-kisa-surede-leke-ve-deformasyon-sorunu-yasatti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz