to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim yanlış geldi; ne bir özür ne başka bir şey olabilir dedim. Ürünü bir şekilde iade ettim, ürünün parası hâlâ yatmadı. Sözde 15 iş günü içinde yatacak denildi. Ürünü biz alınca 15 iş günü içinde yatırabilir misiniz diyorlar bize. Ne bir iletişim ne bir özür dilediler.
Siparişim yanlış gönderildi. İade ettim. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, hala para iadesi yapmadılar. Müşteri hizmetle...ri zaten ulaşmak bir mucize. Bir daha alışveriş yapmayacağım bir yer. Bu kadar sorumsuz bir işletme olamaz. Hata sizde mağdur olan benim.
31 ekimde elime ulaşan ürünü 1 kasımda iletişime geçerek yönlendirmeleri doğrultusunda iade ettim. Ürün kendilerine ulaş...tıktan sonra 15 gün içerisinde para iadesinin gerçekleştirileceği belirtildi. Fakat bugün 23 Kasım ve para iadem gerçekleşmedi. Kendileriyle birkaç kez iletişime geçtim ve hala bir
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
İstanbul bulunan adresime siparişim 15 günde ulaştı, yanlış ürün gönderdiler, ertesi gün hemen geri gönderdim, iade ücre...tinin 14 gün içinde yatacağını belirttiler. İade ücretini 15 gün sonra yoğun yazışmalar neticesinde iade yaptılar. Memnun kalmadığım bir alışveriş oldu.
Bir ay oldu. Ürünümü iade edeli hâlâ ücreti yatmış değil. Yok 14 gün iade süreciymiş, yok efendim bayram tatilleri araya... girdi, yok hafta sonları sayılmıyormuş. En sonunda bugün tamam, 14. Günü gün içerisinde yatar dediler. Hiçbir şey yok, resmen oyalayıp duruyorlar. Gerçekten çok ürün alan bir müşt
