to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim yanlış geldi; ne bir özür ne başka bir şey olabilir dedim. Ürünü bir şekilde iade ettim, ürünün parası hâlâ yatmadı. Sözde 15 iş günü içinde yatacak denildi. Ürünü biz alınca 15 iş günü içinde yatırabilir misiniz diyorlar bize. Ne bir iletişim ne bir özür dilediler.
Ödemesini yaptığım ürün 18 gün olmasına rağmen, elime ulaşmadı hala. Ön sipariş ürünü değil ödemesinin geri iade edilmesini istiyorum ama bunu da yapmıyorlar. Sadece özür dileyip geçiyorlar. İletişim bilgilerinden ulaştığımda ön sipariş ürünü olduğunu söylediler ama böyle olsa bile 15 günde geleceği...
Siparişim yanlış gönderildi. İade ettim. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, hala para iadesi yapmadılar. Müşteri hizmetleri zaten ulaşmak bir mucize. Bir daha alışveriş yapmayacağım bir yer. Bu kadar sorumsuz bir işletme olamaz. Hata sizde mağdur olan benim.
31 ekimde elime ulaşan ürünü 1 kasımda iletişime geçerek yönlendirmeleri doğrultusunda iade ettim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra 15 gün içerisinde para iadesinin gerçekleştirileceği belirtildi. Fakat bugün 23 Kasım ve para iadem gerçekleşmedi. Kendileriyle birkaç kez iletişime geçtim ve hala bir...
İstanbul bulunan adresime siparişim 15 günde ulaştı, yanlış ürün gönderdiler, ertesi gün hemen geri gönderdim, iade ücretinin 14 gün içinde yatacağını belirttiler. İade ücretini 15 gün sonra yoğun yazışmalar neticesinde iade yaptılar. Memnun kalmadığım bir alışveriş oldu.
Yorumlar