to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultan Butik sayfasından yaklaşık 10 parça ürün aldım ve 6 parçasını, beden uymadığından iade etmek zorunda kaldım. Ürünler 6 Mayıs'ta elime ulaştı. Hemen denedim ve 7 Mayıs'ta iade kargomu, verdikleri kod ile anlaşmalı kargoyla gönderdim. 8 Mayıs'ta ürünün ulaştığına dair teyit aldım. Bugün 23 Mayıs ve bana hâlâ kargomun açılmadığını söylediler. Üsteleyince iademin yapılacağını ve yaklaşık 500 TL kesinti olacağını belirttiler. Gelen ürünlerden fiş veya fatura hiçbir şey yok ve kesintinin nedeni hakkında asla bilgilendirme yapılmadı. Biz, firmaya herhangi bir mağduriyet yaşanmasın diye ertesi gün büyük çaba ile kargoya veriyoruz. Firma ise 20 gün geçmiş olmasına rağmen parayı iade etmiyor. Bütün yasal haklarımı kullanacağım.
Sultan Butik'ten üçlü takım aldım ve kredi kartıyla ödeyerek 2-5 gün içerisinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak firmadan ürün gelmedi. 'Geldi, hazırlandı, bugün çıkarılacak', 'barkod yetişmedi' gibi bahanelerle bir hafta boyunca oyalanmamın ardından takımın gömleğinde bir sorun çıkması üzerine ...
İade etmek istediğim ürünle ilgili görüşme yaptım ve iade kodu gönderdiler. Daha sonra indirimli ürünlerde iade olmuyor. Değişim mevcut denildi onu da kabul ettim ancak iadenin gidişi ve değişim yapılan ürünün gönderimi için yeniden kargo bedeli talep ediliyor. Ben 3 kez kargo ücreti ödüyorum ve iki...
21 Haziran tarihinde Instagram sultan butik sayfasından bir elbise sipariş verdim. Bir gün sonra 22 sinde bir elbise sipariş daha verip ikisinin birlikte gönderilmesini istedim. Bir hafta sonra iki elbisede geldi fakat ikisinde hem küçük hem kısa olduğu için aynı gün Cuma günü iade ettim, pazartesi ...
Instagram'da sultan butik diye bir sayfadan alışveriş yaptım ürün geldi kumaşı kötü kendi bedenim olmasına rağmen büyük geldi iade etmek istedim ilgilenmediler sonra bir şekilde yollarım 7 Mayıs'ta iade ettiğim ürün 8 Mayıs'ta ellerine ulaştı. 16 gün olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Kendilerine...
Merhabalar, sosyal medya Instagram Sultan Butik (Sultan Hazır Giyim Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi) sitesinden 13 Haziran Perşembe günü sipariş oluşturdum. Bayram tatiline denk gelmesi dolayısıyla kargonun geç geleceğini düşünmüştüm. Ancak 27 Haziran'a kadar kargoya verilmedi. 27 Haziran'...
Yorumlar