Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Ücretinin İadesinde Haksız Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Nisan 00:04
18

21 Şubat’ta Sultanbutik internet sitesinden bir elbise satın aldım. Bu siparişte kargo ücretini ödeyerek alışverişimi tamamladım. Ancak ödemenin iadesi 1 Nisan’da hesabıma kesintili şekilde yattı ve tarafıma “kargo her koşulda alıcıya ait oluyor, kargo ücretsiz kampanyasından yararlanıp sipariş vermiş olduğunuz için ondan da kargo ücreti düşürülüyor” denildi.

Ben kargoyu zaten sipariş sırasında ödemiş olmama rağmen, “indirimli kargo” adı altında yapılan bu ekstra kesinti hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu nedenle yapılan kesintiyi haksız buluyorum. 620922999 numaralı siparişime ait iade işleminde kesilen tutarın ya da ödediğim kargo ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değişim Ve İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Yetersiz İletişim

profile
12 Mart 01:11
943
degisim-ve-iade-surecinde-uzun-gecikme-ve-yetersiz-iletisim-3.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargosunda Açıklanmayan 170 TL Ek Ücret Kesintisi

profile
24 Ocak 22:15
1.776

Sultan Butik'te Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi

profile
07 Şubat 10:10
2.070
sultan-butikte-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddi-1.jpg
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Aralık 2023 15:03
2.896
Benzer Şikayet Yaz